服务条款
最后更新：2026-09-11本条款规定你对 soldby.ai 及 SoldByAI 服务的使用。创建账户或使用服务即表示你同意本条款。
服务说明
SoldByAI 帮助你的品牌在各 AI 购物引擎中被发现、被选中。我们测量你在各 AI 引擎中的可见性、诊断差距、给出补齐建议，并在 dashboard 中跟踪你的进展。SoldByAI 以并行的一层运行 —— 你自己的店铺、URL、结算与设计不受影响。
账户
使用服务需注册账户。请提供准确信息、妥善保管登录凭据，并对你账户下的活动负责。除非另行约定，每个机构一个账户。
套餐 · 计费 · 付款
付费套餐按结算时所示周期计费。价格以人民币（CNY）计并以人民币扣款，可用国际卡支付；实际可用的付款方式以结算页显示为准。微信支付、支付宝、银联等更多付款方式在接入计划中，开通后将在结算页显示。订阅在每个周期结束时自动续费，直至你取消；一次性支付绝不自动续费。费用不含适用税费。取消与退款见下面两节。
取消订阅
你可以随时在账户的订阅管理处取消。取消于你已付的那个周期结束时生效：在那之前服务不中断，之后不再产生新的扣款。月付在当月结束时终止；年付在你已付的那个年度结束时终止。
取消不需要联系我们，我们也不会问你原因。如果你因故打不开订阅管理处，写信到 hello@soldby.ai，我们替你取消。
退款与扣款争议
已经开始的计费周期，费用不予退还。取消只停止之后的扣款，不退还你当前所处的这个周期，你在该周期剩余时间内仍可正常使用。
如果因我们这边的原因导致服务长时间不可用，写信到 hello@soldby.ai —— 这类情况我们逐案处理。
对任何一笔扣款有疑问，请先联系 hello@soldby.ai。计费问题通常我们直接处理比走银行卡争议流程更快，我们也更希望直接把它解决掉。
你的内容与数据
你的目录与店铺数据仍归你所有。你授予 SoldByAI 有限许可，仅为向你提供服务而处理这些数据。你可随时导出结构化后的目录。我们不主张对你数据的所有权，也不用其训练公开 AI 模型。
为让 AI 购物 agent 能发现并使用你的目录，你授权 SoldByAI 将你提供的结构化目录数据（商品、规格、价格、库存及相关元数据）通过我们的机读端点向 AI agent 及平台合作方开放。这是服务的一部分，不构成所有权转移——数据仍归你。你可随时要求将目录从这些端点移除，对之后的请求生效。
合理使用
使用服务时，你同意：仅提交你有权提交的数据；不将服务用于非法、侵权或滥用目的；不试图干扰、逆向工程或绕过安全机制、速率限制或访问控制；不转售或虚假陈述服务。对违反本条款的账户，我们可暂停之。
我们的知识产权
SoldByAI 平台、方法论、评分、软件及网站内容归 SoldByAI 所有，受知识产权法律保护。示例中提及的第三方品牌与商标归其各自持有人所有，仅作说明性引用。
AI 平台 · 我们能与不能承诺什么
SoldByAI 优化你的目录被 AI 引擎发现与引用的就绪度，并测量结果。AI 答案层本身由各第三方模型（如 ChatGPT、Perplexity、Gemini 及主要国内引擎）决定，非我们所能控制。因此我们不保证在任何 AI 平台上的特定排名、引用或位置。示例中所示指标用于说明方法，不构成对你目录结果的承诺。
服务可用性
我们努力保持服务可用、可靠，并对计划内维护给予合理通知。在法律允许的范围内，服务按「现状」及「现有可用」基础提供。
免责与责任限制
在法律允许的最大范围内，SoldByAI 不对间接、附带或后果性损害，或利润或数据损失负责。就与服务相关的任何索赔，我们的总责任限于索赔前十二个月内你为此支付的费用。
赔偿
对因你无权提交而提交的数据、或因你违反本条款或法律而产生的索赔，你同意就此向 SoldByAI 作出赔偿。
终止
你可随时停止使用服务并关闭账户。对违反本条款或法律要求的情形，我们可暂停或终止访问权限。终止后，你可在合理期间内导出你的数据。
商家合约
若你签订 SoldByAI 商家协议（pilot 或服务协议，附随 DPA 及任何 SLA），该等文件规定该项合作，并在冲突时优先于本条款。
适用法与争议解决
本条款受 SoldByAI 主体所在地法律管辖。任何争议应先经善意协商解决；协商不成的，提交该地有管辖权的法院解决。
条款变更
随服务演进或法律变化，我们可能更新本条款。我们会发布更新版本并更新「最后更新」日期；继续使用即表示你接受更新。